Termo de Consentimento – LGPD e Cookies

1. Introdução

Este Termo de Consentimento visa informar de forma clara e transparente como os seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos pela ÉdiBicho.online, uma plataforma digital de diretório, marketplace e reservas especializada no setor pet, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Ao utilizar nossa plataforma, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ.

• Dados de uso: informações de acesso, reservas realizadas, histórico de navegação.

• Dados sensíveis (quando aplicável): informações de pagamento, dados do pet (nome, raça, necessidades especiais).

• Cookies e tecnologias similares: dados de navegação, IP, localização aproximada, preferências de usuário.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Realizar o cadastro e autenticação na plataforma;

• Processar e gerenciar reservas de serviços e produtos pet;

• Facilitar a comunicação entre usuários, prestadores de serviço e parceiros;

• Personalizar a experiência de navegação;

• Realizar análises e melhorias no serviço;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços e parceiros listados na plataforma;

• Plataformas de pagamento e intermediação;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito.

6. Direitos do Titular dos Dados

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento;

• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados;

• Revogar o consentimento;

• Portar seus dados para outro fornecedor;

• Opor-se ao tratamento quando inadequado.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [contato@guiasdoaxe.online].

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e oferecer conteúdos personalizados. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Essenciais: necessários para funcionamento da plataforma;

• Funcionais: armazenam preferências do usuário;

• Analíticos: coletam dados de navegação para fins estatísticos;

• Marketing: usados para exibir anúncios personalizados.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou por meio do nosso banner de consentimento.

8. Atualizações

Este termo pode ser alterado a qualquer momento para garantir conformidade com a legislação vigente. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.

Ao continuar navegando em nossa plataforma, você concorda com a coleta e uso dos seus dados pessoais e cookies nos termos acima descritos.